Centrum Klienta
Veolia Północ
ul. Ciepła 9
86-105 Świecie
NIP: 7430004205
REGON: 511006292
KRS: 0000111425
Andrzej Walczak
Prezes Zarządu
Katarzyna Konwińska
Członek Zarządu
Zakłady
Ciepłownia Bytów
ul. Przemysłowa 5
77-100 Bytów
tel. 59 822 24 93
Ciepłownia Gniew
ul. Gen. J. Hallera 1
83-140 Gniew
tel. +48 665 950 690
Ciepłownia Pasłęk
ul. Ogrodowa 14
14-400 Pasłęk
tel. 55 248 24 98
Ciepłownia Sztum
ul. Nowowiejskiego 14
82-400 Sztum
tel. 55 277 21 01
Ciepłownia Lidzbark Warmiński
ul. Astronomów 47
11-100 Lidzbark Warmiński
tel. 89 767 31 44
Ciepłownia Przasnysz
ul. Orlika 29
06-300 Przasnysz
tel. 29 752 40 20
Ciepłownia Orneta
ul. Dworcowa 2
11-130 Orneta
tel. 55 242 14 77
Ciepłownia Modlin
ul. Obwodowa 370
05-160 Nowy Dwór Mazowiecki
tel. 667 806 664
Taryfy

Chcesz poznać szczegóły dotyczące taryf – sprawdź tutaj

Wnioski

Pobierz wniosek i złóż do Biura Obsługi Klienta

eBOK

Zaloguj się do ebok Veolii www.ebok.veolia.pl

Pogotowie Ciepłownicze

Zgłaszanie awarii i uszkodzeń.

Biura Obsługi Klienta

Sprawdź przerwy w dostawie Komunikaty

Biuro Obsługi Klienta udzieli Państwu wszelkich informacji na temat:

  • formalności niezbędnych do zawarcia umowy sprzedaży ciepła;
  • aktualizowania treści zawartych umów w przypadku zmiany danych strony umowy;
  • możliwości korzystania z ciepła systemowego przez cały rok i podłączenia ciepłej wody użytkowej;
  • warunków zmiany zamówionej mocy cieplnej;
  • zasad modernizacji węzłów cieplnych, w tym również rozbudowy węzłów centralnego ogrzewania;
  • świadczenia usług okołociepłowniczych;
  • wystawionych faktur za ciepło;
  • aktualnej taryfy dla ciepła / cen i stawek taryfowych.

Z przyjemnością informujemy, że Veolia Północ z myślą o naszych Klientach uruchomiła na stronie internetowej www.ebok.veolia.pl bezpłatny serwis dla Klientów w postaci eBOK. To nowoczesny i wygodny sposób na to, aby śledzić stan swojego konta, rozliczeń oraz zużycie ciepła. Spełniając oczekiwania wielu Klientów i dbając o środowisko naturalne Veolia Północ oferuje dodatkowo przesyłanie faktur drogą elektroniczną w postaci e-faktury. Korzyści z korzystania z tej nowej i nowoczesnej usługi przedstawiamy poniżej.

Godziny otwarcia
Od poniedziałku do piątku
godz. od 7:00 do 15:00
e-mail
bok.pl.vpln@veolia.com
Uzgadnianie sald
Region Lidzbark Warmiński
Ciepłownia Lidzbark Warmiński, Ciepłownia Pasłęk, Ciepłownia Orneta
Region Świecie
Ciepłownia Świecie, Ciepłownia Bytów, Ciepłownia Sztum, Ciepłownia Gniew
Region Przasnysz
Ciepłownia Przasnysz, Ciepłownia Modlin

Veolia Północ Sp. z o. o. ogłasza nabór do „Programu dofinansowań przedsięwzięć planowanych służących poprawie efektywności energetycznej„ zgodnie z Ustawą z dnia 20 maja 2016 r. o efektywności energetycznej (Dz.U. z 2016 poz. 831 z późn. zm.) oraz załączonym Regulaminem

Rodzaje przedsięwzięć kwalifikujących się do Programu:
  1. Wymiana urządzeń lub instalacji służących do celów ogrzewania lub przygotowania ciepłej wody użytkowej na urządzenia charakteryzujące się wyższą klasą efektywności energetycznej,
  2. Przyłączenie do sieci.
Wnioski należy składać:
  1. Elektronicznie, wysyłając podpisaną kopię PDF e-mailem na adres veoliapolnoc@veolia.com lub
  2. Pisemnie, składając oryginał podpisanego wniosku w biurze podawczym: Veolia Północ Sp. z o.o. ul. Ciepła 9, 86-105 Świecie lub wysyłając oryginał podpisanego wniosku listem poleconym na powyższy adres.