Strefa Klienta
Veolia Zachód
ul. Powstańców Śląskich 28/30
53-333 Wrocław
NIP: 9511782652
REGON: 012776122
KRS: 0000021724
Wojciech Noga
Prezes Zarządu
Dariusz Musiał
Wiceprezes Zarządu
Izabela Jeziorkowska
Członek Zarządu
Zakłady
Oddział w Bolechowie
62-005 Owińska
Bolechowo - Osiedle
ul. Przemysłowa 14
Oddział w Jarocinie
63-200 Jarocin
ul. Węglowa 3-5
Oddział w Jelczu-Laskowicach
55-220 Jelcz Laskowice
ul. Frezjowa 2a
Oddział w Kożuchowie
67-120 Kożuchów
ul. Dworcowa 3a
Oddział w Krotoszynie
63-700 Krotoszyn
ul. 1 Stycznia 18a
Oddział w Paterku
89-100 Nakło nad Notecią
Paterek- ul. Przemysłowa 1
Oddział w Słupcy
62-400 Słupca
ul. Poznańska 41
Oddział w Świebodzinie
66-200 Świebodzin
ul. Zachodnia 76
Oddział w Trzciance
64-980 Trzcianka
ul. Staszica 8
Biuro w Trzemesznie
62-240 Trzemeszno
ul. Gnieźnieńska 4
Oddział we Wrześni
62-300 Września
ul. Piastów 17
Oddział w Żninie
88-400 Żnin
ul. Fabryczna 3
Taryfy

Chcesz poznać szczegóły dotyczące taryf – sprawdź tutaj

Wnioski

Pobierz wniosek i złóż do Biura Obsługi Klienta

eBOK

Zaloguj się do ebok Veolii www.ebok.veolia.pl

Pogotowie Ciepłownicze

Zgłaszanie awarii i uszkodzeń

Biura Obsługi Klienta

Sprawdź przerwy w dostawie Komunikaty

Biuro Obsługi Klienta udzieli Państwu wszelkich informacji na temat:

  • formalności niezbędnych do zawarcia umowy sprzedaży ciepła;
  • aktualizowania treści zawartych umów w przypadku zmiany danych strony umowy;
  • możliwości korzystania z ciepła systemowego przez cały rok i podłączenia ciepłej wody użytkowej;
  • warunków zmiany zamówionej mocy cieplnej;
  • zasad modernizacji węzłów cieplnych, w tym również rozbudowy węzłów centralnego ogrzewania;
  • świadczenia usług okołociepłowniczych;
  • wystawionych faktur za ciepło;
  • aktualnej taryfy dla ciepła / cen i stawek taryfowych.

Z przyjemnością informujemy, że Veolia Zachód z myślą o naszych Klientach uruchomiła na stronie internetowej www.ebok.veolia.pl bezpłatny serwis dla Klientów w postaci eBOK. To nowoczesny i wygodny sposób na to, aby śledzić stan swojego konta, rozliczeń oraz zużycie ciepła. Spełniając oczekiwania wielu Klientów i dbając o środowisko naturalne Veolia Zachód oferuje dodatkowo przesyłanie faktur drogą elektroniczną w postaci e-faktury. Korzyści z korzystania z tej nowej i nowoczesnej usługi przedstawiamy poniżej.

Godziny otwarcia
Od poniedziałku do piątku
godz. od 8:00 do 15:00
e-mail
bok.pl.vzch@veolia.com
Biuro Obsługi Klienta
ul. Gnieźnieńska 4
62-240 Trzemeszno

Veolia Zachód Sp. z o. o. ogłasza nabór do „Programu dofinansowań przedsięwzięć planowanych służących poprawie efektywności energetycznej„ zgodnie z Ustawą z dnia 20 maja 2016 r. o efektywności energetycznej (Dz.U. z 2016 poz. 831 z późn. zm.) oraz załączonym Regulaminem.

Rodzaje przedsięwzięć kwalifikujących się do Programu:
  1. wymiana urządzeń lub instalacji służących do celów ogrzewania lub przygotowania ciepłej wody użytkowej na urządzenia charakteryzujące się wyższą klasą efektywności energetycznej,

  2. przyłączenie do sieci.

Wnioski należy składać:
  1. elektronicznie, wysyłając podpisaną kopię PDF e-mailem na adres veoliazachod@veolia.com lub

  2. pisemnie, składając oryginał podpisanego wniosku w biurze podawczym Veolii Zachód Sp. z o.o. pod adresem: ul. Powstańców Śląskich 28/30, 53-333 Wrocław lub wysyłając oryginał podpisanego wniosku listem poleconym na powyższy adres.