Biuro Obsługi Klienta udzieli Państwu wszelkich informacji na temat:
- formalności niezbędnych do zawarcia umowy sprzedaży ciepła;
- aktualizowania treści zawartych umów w przypadku zmiany danych strony umowy;
- możliwości korzystania z ciepła systemowego przez cały rok i podłączenia ciepłej wody użytkowej;
- warunków zmiany zamówionej mocy cieplnej;
- zasad modernizacji węzłów cieplnych, w tym również rozbudowy węzłów centralnego ogrzewania;
- świadczenia usług okołociepłowniczych;
- wystawionych faktur za ciepło;
- aktualnej taryfy dla ciepła / cen i stawek taryfowych.
